Términos de Servicio de Dandroxsom

Última actualización: 14 de octubre de 2026

1. Introducción y aceptación de los términos

Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web dandroxsom.pro y la contratación de los servicios prestados por Dandroxsom, con domicilio en Calle de la Industria, 14, 28005 Madrid, España. Dandroxsom presta servicios propios de un Estudio-de-Grabacion-de-Audio, incluyendo, entre otros, grabación, edición, mezcla, masterización, producción técnica de audio y servicios auxiliares relacionados.

Al acceder al sitio web, solicitar información, reservar una sesión o contratar cualquiera de los servicios de Dandroxsom, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente los presentes Términos de Servicio, así como la normativa aplicable en España.

Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o de contratar los servicios de Dandroxsom.

2. Alcance de los servicios

Dandroxsom ofrece servicios profesionales de estudio de grabación de audio y producción sonora, que podrán incluir, según disponibilidad y contratación específica:

• Grabación de voz, instrumentos y locuciones.
• Edición, limpieza y corrección de audio.
• Mezcla y masterización.
• Producción musical y asesoramiento técnico.
• Alquiler de sala o espacio de grabación, si así se ofrece expresamente.
• Asistencia técnica durante sesiones y entrega de archivos en formatos acordados.

Las características concretas de cada servicio, duración, materiales incluidos, fechas, precios y condiciones particulares se comunicarán al usuario antes de la contratación y, en su caso, quedarán reflejadas en la reserva, presupuesto, confirmación por correo electrónico o documento equivalente.

Dandroxsom se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir temporalmente cualquiera de sus servicios por razones técnicas, organizativas, de mantenimiento o por causas justificadas, procurando en la medida de lo posible avisar con antelación suficiente.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

• Facilitar información veraz, completa y actualizada en todo momento.
• Utilizar el sitio web y los servicios de forma lícita, diligente y conforme a la buena fe.
• Respetar las normas de uso del estudio, instalaciones, equipamiento, personal y otros usuarios o clientes.
• Acudir puntualmente a las sesiones reservadas y respetar la duración contratada.
• Contar con los derechos, permisos y autorizaciones necesarios sobre los contenidos, interpretaciones, grabaciones, obras o materiales que aporte a Dandroxsom.
• No introducir, distribuir o utilizar contenidos ilícitos, ofensivos, difamatorios, obscenos, discriminatorios o que infrinjan derechos de terceros.
• No manipular, dañar o intentar acceder sin autorización a sistemas, equipos, software o archivos de Dandroxsom.

El usuario será responsable de los daños y perjuicios que puedan derivarse del incumplimiento de estas obligaciones o de la utilización indebida de los servicios.

En caso de aportar materiales o instrucciones para trabajos de audio, el usuario garantiza que dispone de todos los derechos necesarios para su uso y reproducción. Dandroxsom no asumirá responsabilidad por reclamaciones derivadas de la falta de legitimación del usuario sobre dichos materiales.

4. Condiciones de pago

Los precios de los servicios se indicarán antes de la contratación y podrán expresarse con o sin impuestos, según corresponda legalmente. Salvo indicación en contrario, los precios incluirán el Impuesto sobre el Valor Añadido aplicable conforme a la normativa vigente en España.

El pago podrá realizarse mediante los medios habilitados por Dandroxsom en cada momento, que podrán incluir transferencia bancaria, tarjeta u otros sistemas de pago autorizados.

• Podrá exigirse el pago total o parcial por adelantado para confirmar reservas.
• Las sesiones no abonadas dentro del plazo indicado podrán no considerarse confirmadas.
• En caso de retraso en el pago, Dandroxsom podrá suspender la prestación del servicio hasta la regularización del importe pendiente.
• Los gastos bancarios o comisiones derivados de devoluciones o incidencias de pago correrán a cargo del usuario, cuando legalmente proceda.

El usuario acepta que cualquier factura, recibo o justificante de pago podrá emitirse en formato electrónico, salvo que la normativa exija otra forma de emisión.

5. Política de cancelación y reembolsos

Las cancelaciones deberán comunicarse a Dandroxsom por escrito a través del correo electrónico [email protected] o por el canal que se indique en la confirmación de reserva.

• Las cancelaciones realizadas con antelación suficiente podrán dar lugar a reprogramación o reembolso parcial o total, según las condiciones específicas del servicio reservado.
• Si el usuario no asiste a una sesión reservada o llega con un retraso que impida su aprovechamiento razonable, podrá considerarse consumida total o parcialmente, sin derecho a devolución, salvo acuerdo distinto.
• Los servicios ya iniciados, ejecutados parcial o totalmente, o personalizados según las instrucciones del usuario, no serán reembolsables salvo obligación legal o pacto expreso en contrario.
• Si la cancelación se debe a causas imputables a Dandroxsom, el usuario tendrá derecho a la reprogramación o reembolso de las cantidades abonadas correspondientes al servicio no prestado, conforme a la normativa aplicable.

En caso de contratación a distancia, cuando resulte de aplicación la normativa de consumidores y usuarios en España, el derecho de desistimiento podrá no ser aplicable a determinados servicios personalizados, ya ejecutados o cuya prestación haya comenzado con el consentimiento expreso del usuario y con el reconocimiento de la pérdida de ese derecho, en los términos legalmente previstos.

6. Limitación de responsabilidad

Dandroxsom prestará sus servicios con la diligencia profesional exigible conforme a la naturaleza de la actividad. No obstante, no garantiza resultados artísticos, comerciales o de éxito económico concretos, ya que estos dependen de múltiples factores ajenos a su control.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Dandroxsom no será responsable de:

• Pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de oportunidad o daños consecuenciales.
• Interrupciones del servicio causadas por terceros, fallos de conectividad, electricidad, software, hardware o redes ajenas.
• Errores, omisiones o defectos en materiales facilitados por el usuario.
• Daños derivados de un uso inadecuado de las instalaciones o del equipamiento por parte del usuario.
• Contenidos o instrucciones proporcionados por el usuario que infrinjan derechos de terceros o la ley.

La responsabilidad total de Dandroxsom por cualquier reclamación relacionada con un servicio, cuando legalmente proceda, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio concreto que haya dado origen a la reclamación, salvo en supuestos de dolo, negligencia grave o cuando la limitación no sea válida conforme a la legislación imperativa.

Nada de lo dispuesto en estas condiciones limitará o excluirá los derechos irrenunciables que pudieran corresponder al usuario conforme a la legislación española aplicable.

7. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Salvo pacto escrito en contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, su diseño, textos, logotipos, marcas, imágenes, estructuras, software, procesos, documentación y demás elementos titularidad de Dandroxsom o de sus licenciantes están protegidos por la legislación española e internacional aplicable.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, puesta a disposición o explotación de dichos contenidos sin autorización previa y por escrito de Dandroxsom.

Respecto a los trabajos de audio encargados por el usuario, la titularidad y/o cesión de derechos se regirá por lo acordado expresamente en el presupuesto, contrato, factura o documento de encargo. En ausencia de pacto expreso:

• Dandroxsom conservará la titularidad sobre metodologías, procesos, plantillas, archivos de trabajo y materiales preexistentes utilizados para la prestación del servicio.
• El usuario obtendrá únicamente una licencia o derecho de uso sobre el resultado final abonado, en la medida necesaria para la finalidad acordada.
• No se entenderá cedida la totalidad de los derechos de explotación salvo acuerdo escrito y específico.

El usuario declara y garantiza que dispone de los derechos suficientes sobre los contenidos que entregue a Dandroxsom y mantendrá indemne a esta última frente a cualquier reclamación de terceros.

8. Protección de datos y privacidad

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable en España.

Dandroxsom tratará los datos personales con las siguientes finalidades, entre otras:

• Gestionar consultas, presupuestos, reservas y contratos.
• Prestar los servicios solicitados y mantener la relación comercial.
• Emitir facturas, gestionar cobros y cumplir obligaciones legales.
• Atender incidencias, reclamaciones o solicitudes de información.
• Enviar comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio o, cuando proceda, comunicaciones comerciales con base legítima o consentimiento.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como otros derechos reconocidos por la normativa, mediante solicitud dirigida a [email protected] o al domicilio social indicado, aportando documentación suficiente para acreditar su identidad.

Para obtener información detallada sobre el tratamiento de datos personales, el usuario deberá consultar la Política de Privacidad de Dandroxsom, si estuviera publicada en el sitio web o facilitada por el medio correspondiente.

9. Fuerza mayor

Dandroxsom no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo:

• Desastres naturales, incendios, inundaciones o fenómenos meteorológicos adversos.
• Conflictos laborales, huelgas o cierres patronales ajenos a Dandroxsom.
• Fallos generalizados de suministro eléctrico, telecomunicaciones, internet o sistemas informáticos de terceros.
• Actos de autoridad, restricciones legales, emergencias sanitarias o decisiones administrativas.
• Imposibilidad sobrevenida de acceso al local o de uso del equipamiento por causas no imputables a Dandroxsom.

En tales casos, Dandroxsom podrá reprogramar la prestación del servicio en una fecha alternativa razonable o adoptar la solución que, conforme a la normativa aplicable, resulte procedente.

10. Modificaciones de los términos

Dandroxsom se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes Términos de Servicio para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, operativos o de prestación de servicios.

Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web dandroxsom.pro o desde la fecha indicada expresamente. Cuando así lo exija la normativa o la naturaleza del cambio, Dandroxsom podrá comunicar las modificaciones por correo electrónico o por otros medios razonables.

El uso continuado de los servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de los términos revisados.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

Salvo que la normativa imperativa establezca otra cosa, para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso al sitio web o de la contratación de los servicios de Dandroxsom, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta, incidencia, reclamación o solicitud relacionada con estos Términos de Servicio o con los servicios de Dandroxsom, el usuario puede contactar a través de:

• Nombre: Dandroxsom
• Dirección: Calle de la Industria, 14, 28005 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 913 67 84 52
• Sitio web: dandroxsom.pro

13. Cláusula de nulidad parcial

Si alguna cláusula de estos Términos de Servicio fuese declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, dicha nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones, que permanecerán en vigor en la medida permitida por la ley.

En tal caso, Dandroxsom sustituirá la cláusula afectada por otra válida que, en la medida de lo posible, conserve la finalidad económica y jurídica de la disposición original.